Тарифы CRM, места продавцов и администраторов.
Продажи и поддержка
Оплата CRM и сервисов поддержки из России
Оплата CRM и сервисов поддержки проходит рублями: компания платит по счёту от своего юрлица, а лицензии оплачиваем мы. Состав мест и период контракта подтверждаем до перевода.
Стек продаж и поддержки отличается от рабочих подписок годовыми обязательствами: HubSpot, Salesforce и Zendesk продают тарифы на год с оплатой вперёд или по графику, а места в них тарифицируются по ролям — агент поддержки, продавец и администратор стоят по-разному. Поэтому счёт считается не «за пользователей», а по составу ролей и сроку.
Как проходит оплата
- 01Называете состав
Сервисы, роли пользователей, период контракта.
- 02Считаем итог
Цена вендора плюс комиссия 20%; для юрлица добавляется НДС 5%. Сумма фиксируется до перевода.
- 03Платите рублями
Компания оплачивает выставленный счёт с расчётного счёта.
- 04Оплачиваем лицензии
Обычно пять минут, максимум — час. Данные клиентов остаются в вашем аккаунте.
- 05Ведём продление
Оплату следующего периода проводим до даты списания.
Что закрываем
Лицензии агентов поддержки и надстройки.
Подписки на данные для отдела продаж.
Считаем весь период и показываем график платежей.
Счёт и закрывающие документы на услуги Основы Pay по организации платежа.
Сервисы, места и даты списания видны в кабинете.
Что уточняем до счёта
Часть корпоративных тарифов продаётся только по договору с вендором и оплачивается инвойсом — картой такой счёт не закрывается; под него подходит договор от нашего юрлица. Цена зависит от региона аккаунта и валюты прайс-листа. Решения вендора по аккаунту клиента остаются вне нашей гарантии; платёж и продление — наша работа.
Частые вопросы
- Как оплатить HubSpot или Salesforce из России?
- Компания платит рублями по счёту от своего юрлица, лицензии оплачиваем мы.
- Сколько стоит?
- Цена вендора плюс комиссия 20% за организацию платежа; для юрлица в расчёт включается НДС 5%.
- Что если вендор выставляет инвойс?
- Тогда нужен банковский перевод — это отдельный сценарий, разбираем его заранее.
- Останутся ли данные клиентов нашими?
- Да, аккаунт и база принадлежат компании.
- Можно ли оплатить один сервис из списка?
- Да, состав любой; каждый сервис считается отдельной строкой.
- Кто ведёт продление?
- Продление ведём мы, дату следующего списания видно в кабинете.
Посчитаем CRM и поддержку на вашу команду
Скажите сервисы и количество пользователей — назовём сумму в рублях до перевода.