База знаний

Оплата Confluence из России: в рублях, по счёту

Оплата Confluence из России проходит рублями: компания платит по выставленному счёту от своего юрлица, а подписку Atlassian оплачиваем мы. Число пользователей и период подтверждаем до перевода.

Рублямисчёт от российского юрлица
20%комиссия за организацию платежа
Закрывающиеакт на нашу услугу
Продлениеведёт Основа Pay

Confluence — отдельная подписка, а не часть Jira: у неё свой счёт, свой состав пользователей и своя ступень тарифа. Команды об этом узнают в момент, когда оплатили Jira и обнаружили, что база знаний отключается по собственной дате.

Как проходит оплата

  1. 01
    Называете состав

    План, количество пользователей и период — месяц или год.

  2. 02
    Считаем итог

    Цена Atlassian плюс комиссия 20%; для юрлица добавляется НДС 5%. Сумма в рублях фиксируется до перевода.

  3. 03
    Платите по счёту

    Компания оплачивает выставленный счёт с расчётного счёта, зарубежная карта не нужна.

  4. 04
    Оплачиваем подписку

    Обычно пять минут, максимум — час. Пространства, страницы и права остаются вашими.

  5. 05
    Ведём продление

    Оплату следующего периода проводим до даты списания, база знаний не отключается.

Что закрываем

Confluence

Подписка на нужное количество пользователей, любой доступный план.

Вместе с Jira

Два продукта оплачиваются одним счётом, но считаются по своим ставкам.

Приложения маркетплейса

Шаблоны и надстройки попадают в тот же счёт.

Годовой период

Оплата за год одним платежом по той же формуле.

Документы

Счёт и закрывающие документы на услуги Основы Pay по организации платежа.

Учёт

Состав пользователей и дата следующего списания видны в кабинете.

Почему счёт отличается от ожидаемого

Три вещи, которые сверяем до оплаты

  • состав пользователей: в Confluence платными оказываются и те, кто только читает, если у них есть место в пространстве;
  • ступень тарифа: ставка за пользователя снижается порогами, и граница проходит не там, где кажется;
  • дата продления: у Confluence она своя, даже если Jira оплачена до другого числа.

Что уточняем до счёта

Atlassian ограничивает продажу новых платных услуг клиентам из России, а цена зависит от региона аккаунта и валюты прайс-листа. Применимость сценария проверяем до выставления счёта. Решения Atlassian по аккаунту клиента остаются вне нашей гарантии; платёж и продление — наша работа.

Частые вопросы про оплату Confluence

Как оплатить Confluence из России?
Компания платит рублями по счёту от своего юрлица, подписку Atlassian оплачиваем мы.
Можно ли оплатить Confluence в рублях?
Да, счёт выставляется в рублях, сумма фиксируется до перевода и задним числом не меняется.
Можно оплатить по счёту без карты?
Да, это основной сценарий: оплата идёт с расчётного счёта компании.
Confluence оплачивается вместе с Jira?
Одним счётом — да, но это две подписки со своими ставками и своими датами продления.
Какие документы получит бухгалтерия?
Счёт и закрывающие документы на услуги Основы Pay по организации платежа.
Кто ведёт продление?
Продление ведём мы, дату следующего списания видно в кабинете.

Jira считается отдельно — условия на странице «Оплата Jira»; весь набор Atlassian — на странице «Atlassian для команды».

Посчитаем Confluence на вашу команду

Скажите количество пользователей и период — назовём сумму в рублях до перевода.

Рассчитать стоимость